王府井地铁站新服务上线

近日，北京地铁8号线王府井站开通了外币兑换窗口，这可方便了外籍游客出行。目前这里已经可以兑换四十余种货币呢。外币兑换窗口紧挨着原先的乘客服务中心，标识清晰，电子显示屏上滚动播放着可兑换的货币种类和当日汇率。

服务升级满足多元需求

作为重要站点，王府井站日均客流超10万人次，外籍游客不少。北京地铁公司深挖需求，对车站服务中心升级，形成了“一站式便民服务综合体”。这里能提供美元、欧元、日元等40余种货币的即时兑换服务，还有线上预约、零钞定制兑换等精准服务，有效解决了传统网点的痛点。

此前已有相关便利举措

值得注意的是，在此次王府井站开通外币兑换窗口之前，北京地铁已经在首都机场线东直门开通了货币兑换服务窗口。此外，京港地铁还与多所学校合作，在多个车站开展志愿服务活动，还对车站志愿服务活动进行了升级优化，配置多语种翻译机等，满足外籍游客出行需求。